TOP ＞ お客様お問い合わせ ＞  お支払に関するお問い合わせ 【非会員】

お支払に関するお問い合わせ 【非会員】

【必ずご確認下さい】
営業時間　11：00～18：00（土日祝休）
土日祝日のお問い合わせに関しては通常よりもご返答・ご対応にお時間をいただいております。予めご了承ください。
  • ※ご注文確定後のお支払い方法の変更は、システムの都合上、お受けできません。
  • ※クレジットカードでのお支払いの場合、当社では、商品出荷時にご請求の処理となります。
  • お引き落とし日については、直接カード会社へお問い合わせください。
  • ※カードの引き落とし名義は「ファッションコラボ」となります。
  • ※ご返品後のご返金につきましては、当社にて返品商品を確認後、ご登録頂いておりますメールアドレスまでご連絡をさせて頂いております。
  • ※領収書につきましては、弊社にて発行は行っておりません。
  • 領収書の詳細はこちらをご確認ください。
下記のお問い合わせフォームをご入力ください（※は必須項目です）。
メールアドレス※
※ご入力のメールアドレスへご返信致します。
※【kation.tokyo】からのドメイン受信を許可してください。
お問い合わせ内容※
お名前※
電話番号※
ご注文番号※

お問い合わせにあたっての注意事項

  • ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
  • 書面にてご回答させていただく場合もございます。
  • 弊社より送信するお客様へのE-mailでの回答は、お客様個人に宛ててお送りするものです。
  • 弊社の許可なくこのE-mailの全体または一部を複製、転用、二次利用、公表等する事は、著作法上認められておりませんのでご注意下さい。
  • お客様お問い合わせ （お問い合わせ窓口）営業時間 ： 11:00～18:00（土日祝休）
  • ※メールでのお問合せは24時間受け付けておりますが、営業時間外のお問合せや、混雑している際にはご返信が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ※迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている方は、お客様お問い合わせからの返信メールを受信拒否しないために、設定を変更してください。
  • 「ドメイン指定受信」 設定を行っている場合は、【kation.tokyo】をドメインに登録してください。
  • 「ドメイン指定受信拒否」設定を行っている場合は、【kation.tokyo】をドメイン解除してください。
S