コールセンターお問い合わせ受け付け及び回答状況について

いつもKATION ONLINE SHOPをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

現在、弊社オンラインショップのコールセンターがお問い合わせ増加に伴い、
繋がりにくい状況が発生しております。誠に申し訳ございません。

お客さまには、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、
メール問い合わせ窓口からお問い合わせいただけましたら幸いでございます。

メール問い合わせ窓口はこちら

また、メールのお問い合わせご回答につきましても、
通常より多くお時間をいただいている状況でございます。

お客さまにご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
ただいま、状況改善に向け対応を進めておりますので、ご理解賜ります様、お願い申し上げます。